FAQ

Preguntas frecuentes

Aquí encontrarás respuesta a las preguntas que nos hacen habitualmente relacionadas con el funcionamiento de nuestra plataforma, las condiciones generales de uso y muchas más.

Respuesta: Una red CPA es una plataforma de afiliación destinada a poner en contacto anunciantes que desean dar a conocer ofertas para adquirir posibles clientes de calidad mediante editores, la misión de los cuales es generar audiencia, lo que originará la captación de los posibles clientes. La red CPA hace de intermediario, un tercero de confianza, con la misión de preservar un equilibrio rentable para las dos partes. En general, una red CPA remunera a los editores según la audiencia, y factura a los anunciantes según su base de CPL («Coste por lead»). El CPL suele estar asociado a una acción de suscripción en el servicio del anunciante. Existen otras formas de remuneración, pero son menos habituales.
Respuesta: La mayoría de las redes CPA del mercado han industrializado sus procesos para gestionar el máximo número de editores y anunciantes. Nuestro enfoque es diferente, ya que el número de nuestras ofertas es exclusivo, intentamos limitar el número de nuestros socios para conservar solamente aquellos con los que conseguimos desarrollar oportunidades rentables, equilibradas y a largo plazo, de este modo, contar una calidad insuperable tanto de afiliados, como de anunciantes.
Respuesta: Para ser editor en nuestra plataforma, solo hay que seguir el proceso de inscripción. Una vez haya finalizado dicho proceso, un responsable se pondrá en contacto con usted en un máximo de 48 horas laborables. Tras haber estudiado su candidatura, activará o no su acceso a la plataforma. Tenga en cuenta que no puede acceder automáticamente a nuestra plataforma cualquier editor que se presente, ya que aplicamos un filtro estricto y limitamos drásticamente el número de socios.
Respuesta: Para ser anunciante en nuestra plataforma, debe ponerse en contacto con nosotros. Envíe toda la información posible sobre el producto que desea comercializar, así como información sobre su empresa. Si es posible, denos acceso al producto en cuestión para que podamos visitarlo. Finalmente, indique la propuesta de remuneración que estaría dispuesto a aceptar, así como su presupuesto de adquisición mensual.
Respuesta: Se paga a los editores a 30 días a mes vencido. Por ejemplo, las ganancias generadas por un editor en nuestra plataforma del 1 al 31 de enero, le serán transferidas como muy tarde el 28 de febrero. Para recibir un pago, el editor debe haber generado como mínimo 500 € netos de reintegros durante el periodo. Si sus ganancias son inferiores a esta cantidad, se sumarán a las ganancias del periodo siguiente, y así hasta llegar a la cantidad mínima para poder pagarle. Tenga en cuenta que si un editor no genera un mínimo de 500 € netos de reintegros durante un periodo de 4 meses consecutivos, nos reservamos la posibilidad de abonar el dinero y después cerrar la cuenta. Las condiciones particulares de pago pueden negociarse individualmente con algunos de nuestros socios.
Respuesta: Los anunciantes deben definir un presupuesto y pagar por anticipado la cantidad de este presupuesto. Una vez hayan alcanzado este presupuesto, deben volver a poner crédito en su cuenta para seguir teniendo difusión. En algunos casos, ofrecemos facilidades de pago o líneas de crédito a ciertos anunciantes, pero esto tendrá que estudiarse de manera individual, y dependerá principalmente del histórico del colaborador y del país en que se encuentra.
Respuesta: Puede pagarse a los editores por transferencia bancaria gratuita en la zona S€PA y por transferencia con los gastos a su cargo fuera de la zona S€PA. Ofrecemos también la posibilidad de realizar un pago en BTC con una tasa del 5 %. El tipo de cambio aplicado por un pago en BTC es el aplicable en el momento en que nuestro colaborador realice el pago. En ciertos casos, podemos también proponer el pago de los reintegros en las principales divisas mundiales con tipos de cambio preferenciales.
Respuesta: Los anunciantes pueden pagar sus campañas de adquisición mediante transferencia bancaria en € o USD, asumiendo todos los costes. Ofrecemos también la posibilidad de realizar un pago de sus campañas de adquisición en BTC con una tasa del 5 %. El tipo de cambio que se contempla para un pago en BTC es el aplicable en el momento en que nuestro colaborador recibe el pago. Aceptamos también pagos en las principales divisas mundiales con tipos de cambio preferentes (consulte con nosotros).
Respuesta: No proponemos ningún programa de patrocinio, pero estamos dispuestos a escuchar propuestas de posibles colaboraciones que puedan ser rentables. Si dispone de una red de posibles colaboradores o si desea unirse a nuestro equipo, puede también enviarnos su currículum. Estamos en constante búsqueda de talentos para incorporarlos a nuestro equipo.
Respuesta: Si no tiene página web y gestiona su audiencia por otros medios, tiene la posibilidad de presentar su actividad a la persona que contactará con usted después de inscribirse. Sobre todo, sea lo más claro y transparente posible para que podamos estudiar su candidatura con un máximo de eficacia. Por sistema, rechazamos cualquier candidatura que nos parezca poco clara, con poca experiencia o descabellada.
Respuesta: Para recompensar la fidelidad de nuestros socios, ponemos a su disposición una tienda de fidelidad. No es posible acceder automáticamente a esta tienda cuando se activa una cuenta en nuestra plataforma, por lo que deberá solicitar su acceso a su gestor de cuenta, que se pondrá en contacto con usted para definir los objetivos, lo cual le permitirá ganar uno de los muchos regalos que ofrecemos a nuestros socios más activos y fieles.
Respuesta: Si se ha suspendido su cuenta es que hemos detectado alguna actividad sospechosa. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener explicaciones. Tenga en cuenta que, en caso de fraude, sus ganancias quedarán bloqueadas. En caso de fraude confirmado, nos reservamos la posibilidad de tomar acciones legales. Existen, sin embargo, otros casos que pueden motivar la suspensión de una cuenta, por ejemplo, cuando una cuenta no genera ingresos o un ingreso inferior a 500 € netos en un periodo consecutivo de 4 meses. Nuestra plataforma solo está destinada a socios activos que generan una audiencia importante, de forma regular y constante.